Termes et Conditions de Maroc Web Agence

Payer pour votre projet

  1. Nous facturons la conception et le développement de sites Web à différentes étapes. Avant de commencer le travail, un acompte de 50% de la somme totale due est payé (dépôt). Lorsque vous approuvez la conception des sites Web et que la page d’accueil est terminée, les 50% restants sont exigibles, et Votre site Web ne sera transféré en mode “en direct” que lorsqu’il a sera payé intégralement. Le paiement de dépôt initial n’est pas remboursable après que MarocWebAgence.com engage des travaux de recherche ou des travaux de conception complets pour le compte du client.
  2. MarocWebAgence.com facturera des frais de 5% pour tous les paiements effectués par le biais d’une carte de crédit ou de débit. Ces frais sont facturés en raison des coûts engagés par MarocWebAgence.com pour recevoir ces paiements par notre fournisseur de services. Si cela n’est pas acceptable pour le client, nous acceptons également les BACS et les chèques en tant que méthodes de paiement alternatives, qui n’entraîneront aucun frais de paiement. Si vous payez par chèque, veuillez comprendre que nous devrons permettre au chèque de compenser le système bancaire avant de commencer ou de poursuivre votre projet.
  3. MarocWebAgence.com reste en possession de tout le design et du code du site Web jusqu’à ce que le paiement final soit reçu en entier. À la réception du paiement final, la propriété complète des fichiers du site est transmise au client, ce qui inclut toute la conception, l’image de marque et le code.

La communication

  1. Le courrier électronique est notre principale méthode de contact concernant toutes les communications pour la conception et le développement de vos sites Web. Nous avons des concepteurs de sites Web et des développeurs travaillant pour nous dans diverses parties du monde, y compris l’Inde, l’Afghanistan, les États-Unis, le Canada, l’Europe occidentale, le Népal, Sri Lanka, le Bangladesh et le Pakistan, ainsi que ici au Royaume-Uni. Le courrier électronique est évidemment la forme de contact la plus efficace et rapide. Si vous rencontrez des problèmes avec la conception ou le développement de votre site Web que votre développeur ne peut résoudre par courrier électronique, vous pouvez contacter notre service de support téléphonique pendant les heures de bureau au Maroc au 05 24 43 51 31. Pour des raisons géographiques, contact direct de votre concepteur assigné / Développeur peut être impraticable.
  2. Il incombe au client de nous informer de toute modification de l’adresse électronique afin que nous ayons toujours des coordonnées valides. Nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes liés à la communication si nous ne recevons pas d’adresse électronique valide.
  3. Il est important pour le client de rester en contact avec MarocWebAgence.com le long de la période de la réalisation du projet. Si un client ne prend pas contact pendant plus de 2 semaines, nous effectuons jusqu’à 3 tentatives par courrier électronique en utilisant l’adresse électronique enregistrée dans le fichier et fournie par le client. Si nous ne recevons pas de réponse à ces tentatives de contact, le projet peut être résilié et le dépôt ne sera pas remboursé. Si le client souhaite reporter le projet pour une période de plus de 2 semaines, nous devons être contactés. Sinon, le projet peut être archivé. Nous nous réservons le droit de percevoir des frais d’administration de 1000 Dh plus la TVA si le client retourne après un ajournement non approuvé inférieur à 6 mois depuis le dernier contact et souhaite continuer à travailler sur son projet.
  4. Si un client retourne d’un ajournement non approuvé de plus de 6 mois, nous fournirons un nouveau devis pour le projet, et le dépôt initial ne sera pas remboursable ou transférable.

Développement et hébergement

  1. Le design est subjectif et, pour cette raison, nous proposons des «révisions de conception illimitées». Cela signifie que nous continuerons à travailler avec vous sur votre concept de design jusqu’à ce que vous soyez satisfait de notre proposition. La période de révision de conception illimitée se termine lorsque le client accepte la proposition du design présenté et la version de la page d’accueil du site. Les changements de design au-delà de ce point sont soumis à des frais supplémentaires.
  2. MarocWebAgence.com fournira au client un échéancier d’exécution prévu pour le projet (en direct sur Internet) si demandé. MarocWebAgence.com fournira au client l’accès à sa documentation «Cycle du projet» afin de s’assurer que les clients sont pleinement conscients de leurs responsabilités pour assurer un développement réussi et opportun.
  3. Le logiciel Open Source (OSS) est un logiciel disponible en ligne qui peut être adapté ou modifié pour convenir à des applications particulières. L’OSS peut être utilisé pour aider à développer des éléments de fonctionnalité du site Web du client afin d’accélérer le développement et d’ajouter des fonctionnalités. Lorsque le logiciel Open Source est utilisé, la propriété du codage du site et les personnalisations effectuées par le développeur seront transmises au client au paiement final.
  4. Nous fournissons un hébergement basique ainsi que le service d’hébergement fourni par les tiers dans la majorité de nos packs, et nous ne pouvons donner aucune garantie relative à la performance, à la disponibilité ou au service qu’affecte votre entreprise par n’importe quel moyen.
  5. Après la première année, le prix de renouvellement de votre hébergement et de vos domaines sera de 1500 Dh, nous facturons 1000 Dh pour l’hébergement et 500 Dh pour les renouvellements de noms de domaine.
  6. La taxe de renouvellement de l’hébergement doit être reçue dans les 10 jours avant la date d’expiration de l’hébergement. Nous nous réservons le droit de désactiver tout site Web lorsque l’hébergement a expiré et que le client n’a pas payé la taxe de renouvellement. Nous nous réservons le droit de facturer des frais d’administration de 1000 Dh plus TVA pour la réactivation du site / hébergement.
  7. Si le client n’utilise pas les services d’hébergement MarocWebAgence.com, la gestion et l’hébergement du nom de domaine relèvent entièrement de la responsabilité du client.
  8. Si le client ne souhaite pas renouveler l’hébergement, les fichiers du site et les données associées peuvent être mis à la disposition de la redevance client de 500 Dh plus la TVA sur demande, et le nom de domaine peut être transféré au compte du registraire du client. Si le client nous demande de télécharger et de configurer le nom du site et du domaine sur un serveur tiers, ce travail sera assujetti.
  9. Maroc Web Agence se réserve le droit de supprimer le site Web de ses serveurs 3 mois après la date à laquelle votre hébergement expire si vous choisissez de ne pas renouveler l’hébergement.
  10. Le concepteur doit faire tout son possible pour que le produit final soit exempt de toute erreur grammaticale et orthographique, avant de donner le produit final au client. Il est convenu qu’il incombe au client de s’assurer de l’absence d’erreurs d’orthographe ou d’erreurs grammaticaux ou d’erreurs de fonctionnalité de site Web du produit final. Il est convenu que le concepteur ou MarocWebAgence.com n’est pas responsable des erreurs contenues dans le produit final après qu’il soit publié et remis au client.
  11. MarocWebAgence.com ne peut être tenu pour responsable de tout ce qui affecte négativement l’activité, les ventes ou la rentabilité du client qu’il pourrait revendiquer comme résultat du service fourni par MarocWebAgence.com.
  12. Lorsque nous sommes invités à fournir une optimisation des moteurs de recherche pour un client, nous ne garantissons aucun placement spécifique ou un classement élevé sur les moteurs de recherche
  13. Si le client n’utilise pas les services d’hébergement MarocWebAgence.com, la gestion et l’hébergement du nom de domaine relèvent entièrement de la responsabilité du client. Si le client nous fournit des informations de son propre hébergement choisi chez un fournisseur alternatif, il doit s’assurer que tous les détails FTP sont corrects et se rapportent au site Web que nous avons créé pour eux. Si des erreurs se produisent lors du chargement ou du téléchargement via le serveur des clients, ou si des données personnelles liées / non reliées sont corrompues ou détruites, MarocWebAgence.com n’en est pas responsable.

 

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

 

  1. Nous excluons toutes les conditions, les termes, les représentations (autres que les déclarations frauduleuses) et les garanties relatives aux Services fournis en vertu d’un accord, qu’ils soient imposés par la loi ou l’application de la loi ou autre, qui ne sont pas expressément énoncés dans ces termes et conditions, y compris , sans limitation, la garantie implicite d’une qualité et d’une aptitude satisfaisantes à un usage particulier.
  2. Rien dans ces termes et conditions ne doit exclure notre responsabilité pour le décès ou les dommages corporels résultant de notre négligence.
  3. Notre responsabilité est globale envers vous pour toute réclamation contractuelle, délictuelle, négligente ou en relation avec la fourniture des Services sera limitée aux frais payés par vous à l’égard des Services qui font l’objet de la réclamation en question, et à condition que vous nous notifiez cette réclamation dans l’année qui suit.
  4. En aucun cas, nous ne serons responsables envers vous de toute perte d’entreprise, de contrats, de bénéfices ou d’économies anticipées ou de toute autre perte directe ou indirecte ou économique.
  5. MarocWebAgence.com et ses parents, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, ses administrateurs, ses actionnaires, ses employés et ses agents ne sont responsables, en aucune circonstance ou de toute théorie juridique, de toute perte d’entreprise, de bénéfices, de perte d’utilisation ou de données, de l’interruption de l’activité, ou pour tout dommage indirect, spécial, incident ou consécutif de tout personnage, même si MarocWebAgence.com est conscient du risque de tels dommages, qui découlent de l’utilisation du client ou de l’impossibilité d’utiliser les services en ligne ou le logiciel, ou qui résulte d’erreurs, de défauts, d’omissions, de retards dans l’exploitation ou de transmission, ou toute autre défaillance du fonctionnement du site, des serveurs ou du logiciel.

Loi

  1. Le Client ne peut utiliser les serveurs MarocWebAgence.com qu’à des fins légales. La transmission de tout matériel en violation de toute réglementation fédérale, nationale ou locale est interdite. Cela inclut, mais ne se limite pas à un matériel protégé par des droits d’auteur, des documents légalement jugés menaçants ou obscènes, pornographiques, profanes ou matériels protégés par des secrets commerciaux. Cela comprend également des liens ou toute connexion à de tels matériaux.
  2. Le présent accord est régi à tous égards par les lois du Maroc. Les parties doivent se soumettre irrévocablement à la juridiction non exclusive des tribunaux du Maroc.

Modifications de la politique

  1. Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur notre site. Il est intéressant de vérifier régulièrement cette page pour vous assurer que vous soyez à l’aise avec toute modification apportée.
  2. Ces termes et conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant votre utilisation de notre site Web et remplacent tous les accords antérieurs concernant votre utilisation de ce site.

 

 

Sincères amitiés

MarocWebAgence.com

GET A QUOTE
DEMANDER UN DEVIS